Servizi
I clienti hanno bisogno di un centro ricambi, affidabile, conveniente, veloce e completo: per questo garantiamo la qualità dei nostri prodotti, manteniamo un altissimo livello di referenze presenti a magazzino, offriamo ricambi originali di primo impianto e il loro equivalente.
_ Consulenza tecnica
Il nostro team è sempre in costante aggiornamento per soddisfare le esigenze del cliente, offriamo assistenza specializzata e presentiamo il massimo numero di alternative, grazie ai numerosi marchi gestiti. Riusciamo ad individuare il ricambio corretto grazie al numero del telaio e proporre diverse possibilità nel caso in cui sia fuori produzione.
_ Spedizione
Siamo in grado di spedire fino a 2 volte al giorno tutti gli ordini di articoli disponibili ricevuti entro le 18:15 in Sicilia, mentre 1 volta al giorno per Italia ed Estero.
_ Monitoraggio del servizio
La nostra assistenza è sempre attiva e disponiamo di un approvvigionamento veloce . Non c’è il pezzo in magazzino? Monitoriamo che possa arrivare nei tempi, la collaborazione con vettori di primo livello ci permette di garantire la massima qualità del servizio e la consegna in 24 ore per la maggior parte degli ordini.
_ Corsi per officina
La formazione è tutto, per questo organizziamo corsi tecnici con professionisti del settore, composti sia da parti teoriche che da parti pratiche, per permettere ai tecnici di officina di consolidare le proprie competenze in modo da poter gestire al meglio la diagnosi del guasto ed effettuare in modo più veloce e preciso la riparazione dei mezzi.
_ Garanzia sui prodotti
Conosciamo bene la qualità dei ricambi offerti e attiviamo secondo le procedure standard con la casa madre, tutte le garanzie necessarie.